Publicamos información técnica y la información técnica envejece. A veces también nos equivocamos. Esta página explica qué hacemos cuando ocurre y cómo puedes avisarnos.
Cómo reportar un error
Si encuentras algo incorrecto, desactualizado o que simplemente ya no coincide con tu aparato, escríbenos desde la página de contacto indicando en el asunto la palabra Corrección.
Nos ayuda mucho que incluyas:
- El enlace del artículo.
- La marca y el modelo exacto de tu aparato.
- La versión de firmware o del sistema, si puedes verla.
- Qué dice la guía y qué ves tú realmente en pantalla.
Qué hacemos con tu aviso
- Contrastamos lo que nos cuentas con la documentación oficial del fabricante.
- Si el error se confirma, corregimos el artículo y actualizamos su fecha de revisión.
- Si el cambio afecta al procedimiento descrito, lo hacemos constar al final del artículo con la fecha.
- Si tu aparato se comporta distinto por ser otro modelo o versión, ampliamos la guía para cubrir ambos casos.
Tipos de corrección
- Corrección de contenido: un dato técnico era incorrecto. Se corrige y se anota.
- Actualización: el dato era correcto cuando se publicó, pero el fabricante cambió algo. Se actualiza y se anota.
- Aclaración: el dato era correcto pero se prestaba a confusión. Se reescribe sin nota, salvo que el malentendido pudiera tener consecuencias.
- Corrección menor: erratas y errores de redacción. Se corrigen sin nota.
Lo que no hacemos
No borramos artículos para tapar un error ni eliminamos silenciosamente un procedimiento equivocado. Si algo estaba mal, se corrige a la vista.
Registro de correcciones
Aquí se listarán las correcciones de contenido y actualizaciones relevantes a medida que se produzcan, con su fecha y el artículo afectado.
De momento no hay correcciones registradas.