Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos en arreglotec.com, con qué finalidad, sobre qué base jurídica y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

2. Normativa aplicable

Tratamos los datos conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. Para los usuarios que acceden desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza aplicamos además el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), por dirigirse el sitio también a esos públicos.

3. Qué datos tratamos

3.1. Datos que nos facilitas tú

Si utilizas el formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, asunto y el contenido del mensaje. No pedimos ningún otro dato y no es necesario registrarse para leer el sitio.

3.2. Datos de navegación

Al visitar el sitio, nuestro proveedor de alojamiento registra automáticamente datos técnicos como la dirección IP, la fecha y hora de acceso, el navegador y el sistema operativo. Estos registros se generan por motivos de seguridad y funcionamiento del servidor.

3.3. Datos obtenidos mediante cookies

Solo si prestas tu consentimiento, utilizamos cookies de análisis y de publicidad. El detalle está en la política de cookies.

4. Con qué finalidad y sobre qué base jurídica

  • Responder a tus mensajes. Base: tu consentimiento al enviar el formulario.
  • Mantener el sitio en funcionamiento y protegerlo frente a ataques. Base: interés legítimo en la seguridad del servicio.
  • Medir de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorar las guías. Base: tu consentimiento.
  • Mostrar publicidad, en su caso personalizada. Base: tu consentimiento.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Terceros que pueden tratar datos

Para que el sitio funcione intervienen estos proveedores:

  • Proveedor de alojamiento web: almacena los archivos del sitio y sus registros de servidor.
  • Google Analytics (Google): estadísticas de uso agregadas. Solo se activa si aceptas las cookies analíticas.
  • Google AdSense (Google): publicidad. Solo se activa si aceptas las cookies publicitarias. Google puede utilizar cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas previas a este u otros sitios.
  • Gestor de consentimiento: registra tu elección sobre cookies para no volver a preguntártelo en cada visita.

Puedes consultar y ajustar la personalización de la publicidad de Google en myadcenter.google.com.

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores están establecidos fuera de Ecuador y fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en los mecanismos previstos por la normativa aplicable, como las cláusulas contractuales tipo o los marcos de adecuación reconocidos.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

  • Mensajes del formulario: mientras dure la conversación y hasta un año después, salvo que nos pidas su supresión antes.
  • Registros del servidor: el plazo que aplique nuestro proveedor de alojamiento por motivos de seguridad.
  • Registro de consentimiento de cookies: hasta que lo revoques o caduque la cookie correspondiente.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, cuando proceda, a no ser objeto de decisiones automatizadas. También puedes revocar tu consentimiento.

Para ejercerlos, escribe a c45382626@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos previstos por la normativa aplicable.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente: en Ecuador, la Superintendencia de Protección de Datos Personales; en el Espacio Económico Europeo, la autoridad de control de tu país de residencia.

9. Seguridad

El sitio se sirve íntegramente mediante conexión cifrada HTTPS. Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la información, como el control de accesos al panel de administración y la limitación de intentos de inicio de sesión. Ningún sistema es infalible, pero mantenemos el software actualizado y revisamos periódicamente la configuración de seguridad.

10. Menores

Este sitio no está dirigido a menores de edad ni recoge datos de forma consciente de personas menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización de sus representantes legales, los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha de revisión que aparece al pie de esta página. Los cambios sustanciales se anunciarán de forma visible en el sitio.