Esta página explica cómo decidimos qué publicamos en ArregloTec y qué estándares aplicamos. Es un compromiso público: si en algún artículo no lo cumplimos, queremos que nos lo digas.
Principio de partida
Una guía de reparación mal escrita no es simplemente inútil: puede hacerte perder la garantía, borrar tus datos o exponerte a un riesgo eléctrico. Por eso preferimos publicar menos y publicar verificado.
Verificación de la información técnica
Antes de publicar cualquier procedimiento, código de error, ruta de menú o combinación de botones:
- Lo contrastamos con la documentación oficial del fabricante: manual del producto, base de conocimiento de soporte o notas de la versión de firmware.
- Comparamos al menos dos fuentes cuando la documentación oficial es ambigua o incompleta.
- Comprobamos a qué modelos y años se aplica el procedimiento, porque rara vez vale para toda la marca.
- Si un dato no se puede verificar, no se publica como hecho. O lo señalamos explícitamente como no confirmado, o lo dejamos fuera.
No inventamos códigos de error, rutas de menú, combinaciones de botones ni especificaciones. Si un código no aparece en la documentación del fabricante, lo decimos.
Fuentes
Cada guía técnica incluye un apartado de fuentes consultadas con enlaces directos a la documentación usada. Damos prioridad, en este orden:
- Documentación y soporte oficial del fabricante.
- Manuales de producto y notas de firmware.
- Documentación técnica de los estándares implicados (por ejemplo, HDMI o Wi-Fi).
- Publicaciones técnicas de solvencia contrastada.
No copiamos, traducimos ni reescribimos artículos de otros sitios. Cuando citamos una fuente, la enlazamos.
Riesgos y seguridad
Toda guía que implique riesgo lleva una advertencia visible antes del paso correspondiente, no al final. Distinguimos siempre entre:
- Acciones domésticas seguras: reiniciar, revisar cables, cambiar de puerto, restablecer ajustes, actualizar firmware.
- Acciones con riesgo de pérdida de datos o de garantía: restablecimientos de fábrica, cambios de firmware, desmontajes parciales. Se avisa antes.
- Reparaciones que corresponden a un profesional: cualquier cosa que implique abrir el aparato, manipular la fuente de alimentación, el panel de un televisor, un microondas o componentes de alto voltaje.
Nunca recomendamos a una persona sin cualificación que abra un aparato con componentes de alto voltaje. Los condensadores de fuentes de alimentación, televisores y microondas pueden retener carga peligrosa después de desenchufarlos.
Revisión antes de publicar
Ningún artículo se publica sin pasar antes por una revisión de exactitud técnica, claridad, seguridad y comprobación de enlaces. El detalle del proceso está en cómo revisamos el contenido.
Actualización de las guías
La tecnología de consumo cambia: los fabricantes reorganizan menús, renombran opciones y modifican comportamientos con cada actualización de firmware. Revisamos las guías cuando:
- Un fabricante cambia el sistema operativo o la interfaz del aparato.
- Aparece una versión de firmware que altera el procedimiento descrito.
- Un lector nos avisa de que algo ya no coincide.
- Detectamos enlaces rotos o documentación retirada.
Cada artículo muestra su fecha de publicación y la de última revisión. Si ves una fecha antigua en una guía sobre un sistema que ha cambiado recientemente, desconfía y avísanos.
Correcciones
Cuando publicamos un error, lo corregimos y lo hacemos constar. No borramos el rastro. Puedes reportar cualquier imprecisión en la página de correcciones.
Independencia
No tenemos relación comercial ni acuerdos con los fabricantes cuyos productos aparecen en las guías. Ninguna marca paga por aparecer, por el orden en que se mencionan sus productos ni por el contenido de una guía.
El sitio se financia con publicidad. Los anuncios están siempre visualmente separados del contenido y nunca influyen en lo que escribimos ni en las soluciones que recomendamos.